感謝您選擇使用我們的基本醫療服務。無論就診者是否有醫療保險或支付費用的能力，我們都會為個人和家庭提供方便及優質的醫療護理服務。
在醫療中心，就診者將獲得我們專業醫護人員的照護，我們的團隊包括醫生、護士、醫療助理、社工、營養師、健康教育員和個案管理專員。整個團隊將共同合作以確保您獲得身心健康所需的全部護理。
我們為不同年齡的就診者提供多種的重要醫療服務，由孕婦到幼兒照護，由急性到慢性疾病治療等。我們還提供需預約的專科服務。
您的首次看診
- 當您成為醫療中心就診者時，您可以選擇自己的家庭醫生，或者我們也可為您安排一位醫生。當然，您可以隨時更換您的家庭醫生。
- 看診時請攜帶所有您正在服用的藥物。如果您的孩子預約了看診，也請攜帶孩子的疫苗記錄卡。
- 請提前15至20分鐘到達診所，以便您在看診前填妥登記表格。
- 為了更好地瞭解您的醫療護理需要，除了您的醫療記錄和生活狀況，我們還會詢問您一些有關性取向和性別認同的問題。法律規定我們要保障您的隱私及保護醫療資料的安全。
醫療保險與釐定收費計劃
- 我們接受大多數的主要醫療保險計劃，包括政府醫療補助（Medicaid）、基本計劃（Essential Plan）、兒童保健計劃 (Child Health Plus)、紐約州合資格健保計劃（Qualified Health Plans）、聯邦醫療保險（Medicare）和私人醫療保險等。每次就診都必需攜帶您的醫療保險卡。
- 如果您沒有醫療保險，我們將會評估您是否符合我們的醫療費用優惠。如果您符合資格，您的醫療費用將根據您的家庭收入和家庭人數而定。我們需要您的收入證明文件以確定您是否符合資格。瞭解詳情，請瀏覽有關繳付費用選項的頁面。
- 我們還可以協助您申請購買醫療保險。請向我們的醫務接待員或醫療團隊查詢申請醫療保險事宜。
預約看診
- 請先來電預約看診，我們可以為您的看診制定計劃，讓您的看診過程更加順利。
- 如果您確定取消看診或想重新預約，請立即致電告知我們您不能前來。我們可以將您的預約騰出來給其他就診者。
- 請確保及時更新您在醫療檔案中的聯絡方式（電話、電子郵件、郵寄地址），以便我們在有需要時能夠與您聯繫。
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您知道您可以通過ZocDoc在網上預約看診嗎？點擊這裏，瞭解更多有關我們的醫療團隊及即時預約的詳情。網上預約後，我們的職員將致電給您，確認您的預約。
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處方
- 我們使用電子處方，以電子方式把處方直接發送到藥房，使您的處方藥能快速簡單地準備好。我們只需要您藥房的名字以及地址。
使用就診者用戶網站
- 當您登記成為本中心的就診者，您便可於醫療中心的就診者用戶網站上登記。這是一個安全的網絡平台，讓您可以查看化驗結果、要求重配藥物或向您的醫生發送消息查詢。您亦可以透過就診者用戶網站發送消息給我們預約看診。
- 請告知我們的醫務接待員，您想登記使用就診者用戶網站。您只需有電郵帳戶和能上網便可使用。
急診和緊急醫療護理
- 如果您因為身體不適需要看急診，我們的醫生可於當日為您看診。您可以直接前來醫療中心或打電話預約。如果就診者病情較為嚴重需要緊急醫療護理，請撥打911。
轉介服務
- 如果就診者需要專科醫生的諮詢服務、其它專科治療、X光或本醫療中心無法提供的影像掃描檢查服務，我們將轉介至中心以外的醫生。我們的個案管理專員將為您填妥這些轉介表格並幫助您預約看診。
預約看診或取消預約，請瀏覽「聯絡我們」的頁面。
下載我們完整版的就診者手冊。
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