致敬鄭朱光榮女士：三十載卓越領導與奉獻

王嘉廉社區醫療中心（CBWCHC）謹向副總裁兼執行總監鄭朱光榮女士（Betty K. Cheng, LCSW）致以最誠摯的敬意，並衷心祝賀她將於2026年初榮休，開啓人生新的篇章。三十年來，鄭女士以無比的熱忱、智慧與卓越的領導力，全心投入醫療中心與社區的發展。她在推動醫療中心於皇后區的拓展中扮演關鍵角色，成功擴大服務範圍，使更多服務不足的社區得以獲得優質照護。如今，我們每年在皇后區為超過四萬名就診者提供醫療服務。

鄭女士的影響力遠不止於基礎醫療服務。她領導了社工、財務援助、健康教育與社區參與等多項計畫，始終把最需要關注與支持的群體放在核心位置。她在王嘉廉社區醫療中心的領導與貢獻，深刻展現了她對我們共同願景的堅定承諾：確保所有人都能平等地獲得優質的醫療服務。

以下是鄭朱光榮女士回顧她在醫療中心服務期間的經歷與感受：

是什麽契機讓您加入醫療中心？又是什麽激勵您持續服務長達30年？

鄭朱光榮：那時，醫療中心還只是為亞裔弱勢社區提供服務的免費診所。我因志願教一群服裝工人英語課而在醫療中心使用油印機。由於我能説中文且能擔任翻譯，因此被邀請加入工作。兩年後，我離開去攻讀社會工作學位。直到30年前，前任行政總監伍麗員（Jane Eng）邀請我回到醫療中心，我才有機會重新加入這個大家庭。自那時起，我獲得了寶貴的機會，見證並參與了醫療中心的卓越成長，為更多社區民眾提供服務。

回顧您的職業生涯，哪一個項目對您而言最有意義或最具挑戰性？

鄭朱光榮：在法拉盛從零開始建立一所全新的診所，無疑是一項巨大的挑戰。我們從服務0位就診者起步，逐步成長到如今在皇后區已能為超過4萬名就診者提供醫療服務。然而，對我而言，最具意義的項目，是創立“健保協助與導航服務團隊”。因為我始終相信，真正的醫療照護，是從幫助人們瞭解如何尋找並順利獲得醫療保險開始的。

在您的職業生涯中，有哪些領導理念或經驗一直影響著您？

鄭朱光榮：傾聽並向員工學習，因為他們能最直接瞭解就診者和團隊的需求。同時，保持謙遜並持續自我成長也至關重要。有效的領導力，就是需要認識到自己不可能掌握所有答案。我一直將持續學習與成長作為優先事項，以便更好地支持我的同事以及我們所服務的社區。

您對醫療中心的未來有何期許？

鄭朱光榮： 我希望醫療中心能持續成長與發展，打造一個更加溫暖、更具關懷且更高品質的環境，無論對就診者還是工作人員都是如此。我期盼這裏永遠是一個讓人感受到支持、尊重，並能充分發揮潛力的所在。

您有什麽話想對員工或社區分享嗎？

鄭朱光榮：我想向我們的員工表達最誠摯的謝意，感謝他們不懈的付出與奉獻。他們才是真正承載我們使命的核心力量，也是我們能夠為社區提供優質服務的原因。展望未來，我希望醫療中心能繼續營造一個促進支持與成長的環境，讓每個人都能全面發展，發揮潛能，並感受到自身的價值。

王嘉廉社區醫療中心深感榮幸，在過去三十年閒有鄭朱光榮女士的領導工作。她對於醫療中心全體員工的堅定支持，以及對服務弱勢社區的無私熱忱，奠定了今日醫療中心運作的基礎。鄭朱光榮女士始終是我們的力量支柱，她的領導力，智慧與奉獻精神將深深影響並激勵未來的每一代同仁。我們衷心感謝她對王嘉廉社區醫療中心的卓越貢獻，並代表整個醫療中心大家庭，祝福她退休生活愉快，健康充實。